A Kulm Treinamento Profissional Ltda, responsável pela plataforma Mordômix, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus sites, páginas e sistemas para permitir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência dos usuários, aumentar a segurança e, quando aplicável, compreender como nossos serviços são utilizados.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais categorias podem ser utilizadas pelo Mordômix, suas finalidades e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade do Mordômix e com o Contrato de Licença de Uso e Assinatura da Plataforma Mordômix.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site ou aplicação por meio de um navegador.

Eles podem armazenar determinadas informações relacionadas à navegação e permitir, por exemplo, que um sistema:

• mantenha uma sessão autenticada;
• reconheça determinadas configurações;
• preserve preferências;
• proteja a conta contra acessos indevidos;
• compreenda como funcionalidades são utilizadas;
• melhore desempenho e usabilidade.

Além de cookies tradicionais, o Mordômix poderá utilizar tecnologias equivalentes, como armazenamento local do navegador, identificadores de sessão, pixels, tags, SDKs ou mecanismos similares.

Nesta Política, todas essas tecnologias poderão ser denominadas conjuntamente como “cookies”.

O responsável pelo Mordômix é:

Kulm Treinamento Profissional Ltda CNPJ: 63.970.474/0001-86 Endereço: AV PAULISTA, 1636 - CONJ 4 PAVMTO15 E-mail de privacidade: atendimento@cnpjcominteligencia.com.br

A Kulm poderá utilizar cookies próprios e cookies fornecidos por terceiros contratados para prestação de serviços relacionados à operação do Mordômix.

Esta Política aplica-se aos cookies utilizados em:

• site institucional do Mordômix;
• página de contratação;
• ambiente autenticado da plataforma;
• páginas de login;
• páginas de cadastro;
• páginas de suporte;
• demais páginas e serviços digitais operados pela Kulm relacionados ao Mordômix.

Serviços externos acessados por meio de links ou integrações poderão utilizar cookies próprios e estarão sujeitos às políticas dos respectivos fornecedores.

Os cookies podem ser classificados de diferentes maneiras.

Cookies próprios

São definidos diretamente pelo Mordômix ou por domínios controlados pela Kulm.

Cookies de terceiros

São definidos por empresas ou serviços externos utilizados para oferecer determinadas funcionalidades.

Esses terceiros poderão incluir, por exemplo:

• ferramentas de análise;
• serviços de suporte;
• sistemas de pagamento;
• sistemas de autenticação;
• plataformas de comunicação;
• ferramentas de monitoramento;
• serviços de publicidade, quando utilizados.

Cookies de sessão

Permanecem ativos apenas durante a sessão do usuário e normalmente são excluídos quando o navegador é fechado.

Cookies persistentes

Permanecem armazenados por determinado período ou até que sejam excluídos pelo usuário.

O Mordômix poderá utilizar as seguintes categorias de cookies.

Cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento da plataforma.

Eles poderão ser utilizados para:

• autenticar usuários;
• manter sessões ativas;
• reconhecer usuários autenticados;
• proteger contas;
• prevenir acessos indevidos;
• proteger formulários;
• prevenir fraudes;
• armazenar preferências relacionadas à privacidade;
• equilibrar carga entre servidores;
• manter funcionalidades básicas da aplicação;
• preservar a segurança da navegação.

Sem esses cookies, determinadas funcionalidades do Mordômix poderão não funcionar corretamente.

Por serem necessários à prestação do serviço solicitado pelo usuário, esses cookies poderão ser utilizados independentemente da autorização para cookies opcionais, observada a legislação aplicável.

Esses cookies permitem que o Mordômix memorize escolhas realizadas pelo usuário.

Poderão ser utilizados para armazenar informações como:

• idioma;
• preferências de exibição;
• configurações da interface;
• filtros utilizados;
• opções de navegação;
• outras preferências escolhidas pelo usuário.

Sua finalidade é facilitar a utilização da plataforma e proporcionar uma experiência mais consistente.

Dependendo da tecnologia utilizada e da legislação aplicável, esses cookies poderão ser opcionais.

Cookies analíticos poderão ser utilizados para compreender como os usuários utilizam o Mordômix.

Essas informações podem permitir análises como:

• quantidade de acessos;
• páginas visitadas;
• funcionalidades utilizadas;
• duração das sessões;
• origem dos acessos;
• erros encontrados;
• desempenho de páginas;
• comportamento de navegação de forma agregada;
• fluxos de utilização da plataforma.

Esses dados auxiliam a Kulm a:

• identificar problemas;
• melhorar desempenho;
• aperfeiçoar funcionalidades;
• avaliar usabilidade;
• desenvolver novos recursos;
• aprimorar a experiência dos usuários.

Sempre que possível, esses dados poderão ser tratados de forma agregada ou reduzindo a possibilidade de identificação direta do usuário.

Cookies analíticos não essenciais serão utilizados conforme as escolhas do usuário e a legislação aplicável.

Cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados especificamente para segurança da informação.

Esses mecanismos podem auxiliar na:

• identificação de tentativas de acesso indevido;
• prevenção de fraudes;
• detecção de atividades automatizadas maliciosas;
• prevenção de ataques;
• manutenção da integridade das sessões;
• proteção contra falsificação de requisições;
• identificação de comportamentos potencialmente suspeitos.

Esses mecanismos poderão ser considerados necessários para a proteção do serviço e de seus usuários.

Caso o Mordômix utilize ferramentas de marketing ou publicidade digital, poderão ser utilizados cookies destinados a:

• medir campanhas;
• compreender a origem de novos usuários;
• avaliar conversões;
• limitar repetição de anúncios;
• personalizar campanhas;
• criar públicos para campanhas digitais;
• avaliar desempenho de anúncios.

Esses cookies não são necessários para o funcionamento essencial do Mordômix.

Quando aplicável, serão ativados de acordo com as escolhas realizadas pelo usuário por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies.

Caso o Mordômix não utilize tecnologias de publicidade comportamental, esta categoria poderá permanecer desativada.

A contratação de planos do Mordômix poderá utilizar serviços externos de pagamento.

Os processadores de pagamento poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para:

• processar transações;
• prevenir fraude;
• autenticar pagamentos;
• proteger informações financeiras;
• manter sessões relacionadas ao checkout.

O uso desses cookies poderá estar sujeito também às políticas do respectivo processador de pagamento.

O Mordômix poderá não controlar diretamente todos os cookies utilizados em páginas hospedadas por terceiros.

Caso o Mordômix disponibilize autenticação por meio de serviços externos, como provedores de identidade ou login social, esses serviços poderão utilizar cookies próprios.

Esses cookies poderão ser necessários para:

• autenticar o usuário;
• confirmar a identidade;
• impedir acessos não autorizados;
• concluir corretamente o processo de login.

O tratamento realizado diretamente pelo fornecedor também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e cookies.

O Mordômix poderá utilizar serviços de terceiros que empregam cookies ou tecnologias similares.

Esses serviços poderão incluir, conforme a configuração efetivamente adotada:

• plataformas de análise;
• ferramentas de monitoramento;
• sistemas de suporte;
• serviços de hospedagem;
• serviços de autenticação;
• processadores de pagamento;
• plataformas de publicidade;
• serviços de comunicação;
• ferramentas de prevenção a fraudes.

A lista concreta de ferramentas poderá variar ao longo do tempo.

Sempre que necessário, esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças relevantes nos fornecedores utilizados.

Quando exigido pela legislação aplicável, cookies não essenciais serão utilizados após a manifestação de escolha do usuário.

O Mordômix poderá apresentar um banner ou painel de gerenciamento de cookies contendo opções como:

• aceitar todos;
• rejeitar cookies não essenciais;
• personalizar preferências.

O usuário deverá poder escolher livremente entre as categorias opcionais disponibilizadas.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades essenciais do Mordômix.

O usuário poderá alterar suas preferências relativas a cookies não essenciais por meio de:

Quando disponível, o painel poderá permitir ativar ou desativar categorias específicas.

A alteração de preferência não afetará necessariamente tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

Além das opções fornecidas pelo Mordômix, o usuário poderá gerenciar cookies diretamente por meio das configurações do navegador.

Os navegadores normalmente permitem:

• visualizar cookies armazenados;
• bloquear cookies;
• excluir cookies;
• bloquear cookies de terceiros;
• apagar cookies ao encerrar o navegador;
• receber alertas antes da instalação de determinados cookies.

A desativação indiscriminada de cookies poderá impedir o funcionamento adequado de determinadas partes do Mordômix.

A desativação de cookies opcionais poderá limitar recursos relacionados a:

• preferências personalizadas;
• análise de utilização;
• personalização de conteúdo;
• campanhas de marketing.

A desativação de cookies essenciais poderá comprometer funcionalidades como:

• login;
• autenticação;
• segurança;
• manutenção da sessão;
• utilização da plataforma.

Por esse motivo, determinados cookies necessários não poderão ser desativados por meio do painel de preferências enquanto o usuário estiver utilizando funcionalidades que dependam deles.

O tempo de armazenamento dos cookies dependerá de sua finalidade.

Cookies de sessão poderão ser excluídos automaticamente ao encerramento da navegação.

Cookies persistentes poderão permanecer armazenados durante períodos definidos para cada finalidade.

O prazo de armazenamento deverá ser compatível com a necessidade do tratamento e poderá variar conforme o fornecedor utilizado.

Quando tecnicamente disponível, informações mais detalhadas sobre duração poderão ser apresentadas no painel de gerenciamento de cookies.

Alguns cookies poderão estar relacionados a informações que constituem dados pessoais ou que, quando combinadas com outras informações, possam permitir a identificação de um usuário.

Essas informações poderão incluir:

• endereço IP;
• identificadores de dispositivo;
• identificadores de sessão;
• informações de navegador;
• eventos de utilização;
• dados de autenticação;
• registros técnicos.

O tratamento dessas informações observará a Política de Privacidade do Mordômix e a legislação aplicável de proteção de dados pessoais.

Alguns fornecedores utilizados pelo Mordômix poderão possuir infraestrutura localizada fora do Brasil.

Consequentemente, informações relacionadas a cookies poderão ser processadas ou armazenadas em outros países.

Quando isso ocorrer, a Kulm adotará as medidas adequadas para que a transferência e o tratamento sejam realizados em conformidade com a legislação aplicável.

Os cookies utilizados pelo Mordômix não têm como finalidade armazenar diretamente informações como:

• saldo bancário;
• valores de investimentos;
• lançamentos financeiros completos;
• senhas bancárias;
• número completo de cartão de crédito;
• código de segurança do cartão;
• conteúdo integral de arquivos OFX;
• conteúdo integral de faturas importadas.

Informações financeiras utilizadas pelo Mordômix serão tratadas nos sistemas próprios da plataforma de acordo com a Política de Privacidade e as medidas de segurança adotadas pela Kulm.

Cookies poderão conter apenas identificadores técnicos necessários para relacionar uma sessão ao usuário autenticado.

Esta Política poderá ser modificada para refletir:

• alterações legais;
• mudanças regulatórias;
• novas funcionalidades;
• inclusão ou remoção de fornecedores;
• alteração das tecnologias utilizadas;
• evolução das práticas de privacidade e segurança.

A versão atualizada ficará disponível nos canais oficiais do Mordômix.

Quando alterações forem relevantes, poderão ser utilizados mecanismos adicionais de comunicação ao usuário.

Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade do Mordômix.

Questões relacionadas a:

• direitos dos titulares;
• bases legais;
• retenção de dados;
• compartilhamentos;
• medidas de segurança;
• tratamento de dados pessoais;

deverão ser interpretadas em conjunto com a Política de Privacidade.

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao uso de cookies pelo Mordômix, o usuário poderá entrar em contato por meio de:

KULM TREINAMENTO PROFISSIONAL Plataforma Mordômix

CNPJ: 63.970.474/0001-86 E-mail de privacidade: atendimento@cnpjcominteligencia.com.br E-mail de atendimento: atendimento@cnpjcominteligencia.com.br Endereço: AV PAULISTA, 1636 - CONJ 4 PAVMTO15