Bem-vindo ao Mordômix.

Estes Termos de Uso estabelecem as regras para acesso e utilização da plataforma Mordômix, disponibilizada pela Kulm Treinamento Profissional Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 63.970.474/0001-86, doravante denominada “Kulm”, “Mordômix” ou “nós”.

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar o Mordômix, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com alguma destas condições, não deverá utilizar a plataforma.

O Mordômix é uma plataforma digital de organização e gestão financeira pessoal e familiar, disponibilizada no modelo Software as a Service — SaaS.

Dependendo do plano contratado e das funcionalidades disponibilizadas, o Mordômix poderá permitir:

• cadastro de familiares;
• cadastro de instituições financeiras;
• organização de contas;
• cadastro de cartões de crédito;
• controle de receitas e despesas;
• lançamentos financeiros;
• lançamentos recorrentes;
• acompanhamento de orçamentos;
• criação de planos e metas;
• organização de investimentos;
• controle de moedas e cotações;
• dashboards;
• relatórios;
• projeções;
• importação de arquivos;
• importação de extratos;
• importação e processamento de faturas;
• categorização de lançamentos;
• outras funcionalidades relacionadas à organização financeira.

As funcionalidades poderão variar conforme o plano contratado e a evolução do produto.

O Mordômix é uma ferramenta tecnológica destinada a auxiliar o usuário na organização, consolidação, acompanhamento e visualização de suas informações financeiras.

O Mordômix não é instituição financeira, banco, instituição de pagamento, corretora de valores, seguradora, escritório de contabilidade, consultoria financeira, consultoria tributária ou empresa de assessoria de investimentos.

As informações, relatórios, gráficos, indicadores, projeções, classificações, alertas e demais resultados apresentados pelo sistema possuem finalidade informativa e de apoio à organização financeira.

O Mordômix não substitui orientação profissional especializada quando esta for necessária.

Ao realizar seu cadastro ou utilizar a plataforma, o usuário declara:

• possuir capacidade legal para contratar;
• ter fornecido informações verdadeiras;
• ter lido estes Termos;
• estar de acordo com a Política de Privacidade;
• estar de acordo com a Política de Cookies;
• estar de acordo com o Contrato de Licença de Uso e Assinatura, quando contratar um plano pago.

O aceite poderá ocorrer eletronicamente por meio de caixa de seleção, botão, confirmação durante o cadastro ou outro mecanismo disponibilizado pelo Mordômix.

A Kulm poderá manter registro eletrônico do aceite, incluindo data, horário, versão dos documentos aceitos e outras informações necessárias para comprovar a contratação.

Para utilizar determinadas funcionalidades, será necessário criar uma conta.

O usuário deverá fornecer as informações solicitadas durante o cadastro.

O usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

É responsabilidade do usuário manter seus dados cadastrais atualizados.

Não é permitido criar contas utilizando identidade falsa ou se passando por outra pessoa sem autorização.

A conta do Mordômix é destinada ao usuário cadastrado e deverá ser utilizada de acordo com as condições do plano contratado.

O usuário é responsável pela proteção de:

• login;
• senha;
• dispositivos autenticados;
• e-mail associado à conta;
• códigos de autenticação;
• demais credenciais utilizadas para acesso.

O usuário não deverá fornecer sua senha a pessoas não autorizadas.

Toda atividade realizada utilizando as credenciais válidas do usuário poderá ser considerada realizada pelo titular da conta, salvo quando demonstrada utilização indevida por terceiro.

Ao identificar ou suspeitar de acesso não autorizado, o usuário deverá alterar suas credenciais e comunicar o Mordômix pelos canais oficiais.

O Mordômix poderá permitir que informações financeiras sejam organizadas por pessoa ou membro da família.

Dependendo das funcionalidades disponibilizadas, poderão existir usuários adicionais, perfis familiares ou mecanismos de compartilhamento.

O responsável pela conta deverá utilizar esses recursos apenas em relação a pessoas para as quais possua legitimidade para administrar ou compartilhar as respectivas informações.

Quando houver usuários adicionais com acesso próprio, cada usuário será responsável pela utilização de suas credenciais.

A inclusão de uma pessoa como familiar não significa necessariamente que essa pessoa possua acesso à plataforma.

O usuário poderá inserir diversas informações no Mordômix, incluindo:

• familiares;
• contas;
• cartões;
• despesas;
• receitas;
• transações;
• investimentos;
• orçamentos;
• dívidas;
• patrimônio;
• metas;
• documentos;
• extratos;
• faturas;
• outras informações relacionadas à gestão financeira.

O usuário permanece responsável pelas informações que insere na plataforma.

A utilização do Mordômix não transfere à Kulm a responsabilidade de verificar a veracidade, legitimidade, precisão ou atualização dos dados cadastrados pelo usuário.

O usuário é responsável por conferir as informações cadastradas, importadas ou processadas pelo Mordômix.

Especialmente antes de tomar decisões financeiras, o usuário deverá verificar:

• valores;
• datas;
• saldos;
• categorias;
• parcelas;
• vencimentos;
• contas;
• cartões;
• investimentos;
• projeções;
• dados obtidos por importação.

A Kulm não é responsável por consequências decorrentes exclusivamente de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades da Kulm que, por lei, não possam ser excluídas.

O usuário poderá inserir informações relacionadas a familiares ou terceiros quando isso for necessário para sua gestão financeira.

Ao fazer isso, o usuário declara possuir legitimidade ou base adequada para utilizar essas informações.

O usuário não poderá utilizar o Mordômix para armazenar ou processar indevidamente informações de terceiros.

Eventuais solicitações relacionadas à privacidade serão tratadas conforme a Política de Privacidade do Mordômix e a legislação aplicável.

O Mordômix poderá permitir a importação de informações a partir de arquivos ou documentos, como:

• OFX;
• extratos;
• faturas;
• arquivos financeiros;
• planilhas;
• documentos eletrônicos;
• outros formatos suportados pela plataforma.

O usuário deverá assegurar que possui legitimidade para utilizar os arquivos enviados.

O processamento poderá identificar automaticamente informações como:

• data;
• estabelecimento;
• descrição;
• valor;
• parcelas;
• conta;
• cartão;
• categoria;
• tipo de transação.

O processamento automatizado poderá apresentar erros ou inconsistências.

O usuário deverá conferir as informações antes de considerá-las definitivas.

O Mordômix poderá utilizar inteligência artificial, algoritmos e outros mecanismos automatizados para oferecer funcionalidades como:

• interpretação de documentos;
• classificação de transações;
• sugestão de categorias;
• organização de dados;
• identificação de padrões;
• produção de análises;
• geração de resumos;
• projeções;
• sugestões de organização financeira.

Resultados produzidos por sistemas automatizados poderão conter erros, imprecisões ou interpretações inadequadas.

O usuário é responsável por validar informações relevantes.

Resultados gerados automaticamente não devem ser considerados aconselhamento financeiro, tributário, contábil, jurídico ou de investimentos.

O Mordômix poderá integrar-se a serviços externos.

Essas integrações poderão envolver, por exemplo:

• gateways de pagamento;
• serviços bancários;
• serviços de autenticação;
• plataformas de comunicação;
• ferramentas de inteligência artificial;
• sistemas de processamento de documentos;
• APIs;
• serviços de infraestrutura.

A utilização de determinadas integrações poderá estar sujeita também aos termos e políticas do respectivo fornecedor.

A Kulm não controla a disponibilidade permanente dos serviços de terceiros.

Caso futuramente o Mordômix disponibilize integração automática com bancos, instituições financeiras, Open Finance ou outros provedores de informações financeiras, poderão existir condições adicionais específicas.

O usuário deverá autorizar expressamente as conexões quando necessário.

A Kulm não solicitará que o usuário informe sua senha bancária diretamente ao Mordômix quando a integração utilizar mecanismos oficiais de autorização oferecidos pelas instituições ou pelos provedores responsáveis.

Algumas funcionalidades poderão depender da contratação de assinatura.

Poderão ser oferecidos planos:

• gratuitos;
• mensais;
• anuais;
• promocionais;
• experimentais;
• outros formatos comerciais.

Valores, funcionalidades, condições de pagamento, renovação, reajuste e cancelamento serão apresentados durante a contratação e disciplinados pelo Contrato de Licença de Uso e Assinatura do Mordômix.

Cada plano poderá possuir diferentes:

• funcionalidades;
• limites;
• quantidade de usuários;
• quantidade de familiares;
• quantidade de contas;
• armazenamento;
• recursos de importação;
• relatórios;
• funcionalidades automatizadas;
• recursos de inteligência artificial;
• níveis de suporte.

O Mordômix poderá modificar sua estrutura comercial e criar novos planos.

Quando a modificação impactar uma assinatura vigente, serão respeitados os direitos do usuário e as condições legalmente aplicáveis.

O Mordômix poderá oferecer períodos gratuitos ou promocionais.

Quando oferecido um período de teste, suas condições serão informadas antes da adesão.

Poderão existir limitações específicas de funcionalidades ou duração.

Caso seja necessária a inclusão de meio de pagamento para início do teste e exista cobrança automática posterior, essa condição deverá ser apresentada ao usuário antes da contratação.

O usuário deverá utilizar o Mordômix exclusivamente para finalidades lícitas.

Não é permitido utilizar a plataforma para:

• praticar fraudes;
• violar direitos de terceiros;
• acessar contas de terceiros sem autorização;
• inserir conteúdo ilícito;
• distribuir malware;
• executar código malicioso;
• explorar vulnerabilidades;
• realizar ataques;
• tentar comprometer a infraestrutura;
• burlar mecanismos de segurança;
• coletar dados de outros usuários;
• testar vulnerabilidades sem autorização;
• realizar scraping não autorizado;
• sobrecarregar intencionalmente a plataforma;
• utilizar meios automatizados que prejudiquem o serviço.

É expressamente proibido tentar acessar:

• dados de outros usuários;
• áreas administrativas;
• bancos de dados;
• infraestrutura;
• códigos;
• APIs privadas;
• servidores;
• ambientes internos;

sem autorização expressa da Kulm.

Eventuais falhas de segurança identificadas deverão ser comunicadas à Kulm e não poderão ser exploradas.

O uso de robôs, scripts, automações ou integrações não oficialmente disponibilizadas poderá ser limitado ou bloqueado quando:

• afetar o desempenho;
• gerar risco de segurança;
• exceder limites razoáveis;
• violar estes Termos;
• prejudicar outros usuários.

Quando APIs oficiais forem disponibilizadas, poderão existir termos e limites específicos para sua utilização.

As informações cadastradas pelo usuário continuam pertencendo ao usuário ou aos respectivos titulares.

A utilização do Mordômix não transfere a propriedade desses dados à Kulm.

O usuário autoriza a Kulm a realizar os tratamentos necessários para disponibilizar as funcionalidades solicitadas, respeitando a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Todos os direitos relacionados ao Mordômix pertencem à Kulm ou aos respectivos titulares licenciadores.

Isso inclui, quando aplicável:

• marca;
• nome;
• identidade visual;
• domínio;
• software;
• código-fonte;
• código executável;
• arquitetura;
• interfaces;
• telas;
• componentes;
• documentação;
• modelos;
• materiais;
• textos;
• imagens;
• fluxos;
• estrutura de banco de dados;
• APIs;
• algoritmos.

Nenhuma disposição destes Termos transfere propriedade intelectual ao usuário.

Enquanto possuir direito de acesso ao Mordômix, o usuário recebe licença:

• limitada;
• pessoal;
• não exclusiva;
• intransferível;
• não sublicenciável;

para utilização da plataforma conforme estes Termos e o plano contratado.

A licença não autoriza qualquer outra forma de exploração do software.

Sem autorização expressa, é proibido:

• copiar o Mordômix;
• reproduzir partes substanciais da plataforma;
• distribuir o software;
• comercializar o acesso;
• sublicenciar;
• realizar engenharia reversa, ressalvadas hipóteses legais;
• tentar obter o código-fonte;
• remover identificações de propriedade intelectual;
• criar versões derivadas indevidas;
• utilizar elementos protegidos para construir produto concorrente por meio de apropriação ilícita.

O usuário poderá enviar sugestões, ideias e feedbacks sobre o Mordômix.

A Kulm poderá utilizar essas contribuições para aprimorar seus produtos e serviços, sem que isso implique obrigação de implementar a sugestão ou remunerar o usuário, ressalvados direitos de propriedade intelectual preexistentes.

A Kulm empregará esforços razoáveis para manter o Mordômix disponível.

Entretanto, não é possível garantir funcionamento ininterrupto.

A plataforma poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:

• manutenções;
• atualizações;
• correções;
• falhas de infraestrutura;
• falhas de telecomunicações;
• indisponibilidade de fornecedores;
• incidentes de segurança;
• problemas técnicos;
• força maior;
• situações fora do controle razoável da Kulm.

Manutenções poderão ser realizadas para:

• corrigir falhas;
• atualizar sistemas;
• melhorar desempenho;
• instalar novas funcionalidades;
• reforçar segurança;
• realizar alterações de infraestrutura.

Sempre que razoavelmente possível, interrupções programadas relevantes poderão ser previamente comunicadas.

O Mordômix é um produto em evolução.

A Kulm poderá:

• criar funcionalidades;
• alterar funcionalidades;
• reorganizar interfaces;
• substituir tecnologias;
• modificar fluxos;
• descontinuar recursos;
• disponibilizar novos serviços.

Alterações relevantes que afetem substancialmente a utilização do plano contratado serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e as condições da contratação.

O Mordômix poderá disponibilizar funcionalidades identificadas como:

• Beta;
• Experimental;
• Prévia;
• Teste;
• Early Access;
• nomenclatura equivalente.

Essas funcionalidades poderão apresentar maior frequência de erros, alterações ou indisponibilidades.

Poderão ser modificadas ou descontinuadas durante o período de testes.

A Kulm poderá implementar mecanismos de backup destinados à continuidade e segurança operacional da plataforma.

Backups operacionais não devem ser considerados serviço permanente de guarda ou arquivamento particular de documentos do usuário.

Quando houver funcionalidade de exportação, recomenda-se que o usuário mantenha cópias próprias das informações que considere importantes.

O Mordômix poderá disponibilizar funcionalidades para exportação de dados.

Os formatos e informações disponíveis poderão variar conforme:

• natureza dos dados;
• funcionalidades existentes;
• plano contratado;
• requisitos técnicos;
• legislação aplicável.

Antes do encerramento definitivo de sua conta, recomenda-se que o usuário exporte as informações que desejar conservar.

O Mordômix poderá disponibilizar suporte por canais como:

• e-mail;
• sistema de atendimento;
• chat;
• aplicativo de mensagens;
• central de ajuda.

Os canais, horários e níveis de atendimento poderão variar conforme o plano contratado.

O suporte do Mordômix não compreende serviços de:

• contabilidade;
• consultoria tributária;
• assessoria jurídica;
• planejamento financeiro profissional;
• recomendação de investimentos.

O Mordômix é uma ferramenta auxiliar.

A Kulm não garante que a plataforma:

• identificará todos os erros cadastrados pelo usuário;
• classificará automaticamente todas as transações de forma correta;
• interpretará corretamente todos os documentos;
• produzirá projeções que se concretizarão;
• será compatível com todos os arquivos existentes;
• permanecerá compatível com serviços externos que sejam alterados por terceiros.

As informações relevantes deverão ser verificadas pelo usuário.

Toda decisão financeira tomada pelo usuário permanece sob sua responsabilidade.

O Mordômix não garante:

• rentabilidade;
• economia;
• redução de despesas;
• aumento patrimonial;
• obtenção de crédito;
• sucesso de investimentos;
• cumprimento de metas financeiras.

Informações apresentadas pela plataforma deverão ser consideradas instrumentos auxiliares de organização e análise.

A Kulm responderá pelos serviços prestados nos limites estabelecidos pela legislação aplicável.

Não poderão ser atribuídos à Kulm prejuízos decorrentes exclusivamente de:

• informações incorretas fornecidas pelo usuário;
• utilização indevida da plataforma;
• decisões tomadas pelo usuário;
• violação destes Termos;
• comprometimento de credenciais por responsabilidade do usuário;
• falhas de dispositivos do usuário;
• indisponibilidade da conexão de internet do usuário;
• falhas de terceiros fora do controle razoável da Kulm;
• eventos de força maior ou caso fortuito, quando aplicável.

Nenhuma disposição destes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.

A Kulm poderá limitar ou suspender temporariamente o acesso quando identificar:

• risco de segurança;
• suspeita de fraude;
• uso indevido;
• tentativa de invasão;
• violação destes Termos;
• ameaça à infraestrutura;
• inadimplência, quando aplicável;
• determinação legal ou judicial.

Quando adequado e juridicamente possível, o usuário será informado sobre a suspensão e sobre as medidas necessárias para regularização.

Violações graves ou reiteradas destes Termos poderão resultar no encerramento da conta.

Dependendo da gravidade da ocorrência, a suspensão ou encerramento poderá ser imediato quando necessário para proteger:

• a plataforma;
• outros usuários;
• terceiros;
• informações armazenadas;
• a infraestrutura;
• direitos da Kulm.

Isso não prejudica eventual adoção de medidas administrativas ou judiciais cabíveis.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua assinatura conforme as regras do plano contratado.

As condições comerciais relacionadas a:

• cobrança;
• vigência;
• renovação;
• cancelamento;
• reembolso;
• parcelas futuras;

serão disciplinadas pelo Contrato de Licença de Uso e Assinatura e pelas condições apresentadas no momento da contratação.

O cancelamento da assinatura poderá encerrar o acesso a funcionalidades pagas ao final do período aplicável.

O encerramento da conta não necessariamente implicará exclusão imediata de todos os dados.

Determinadas informações poderão ser mantidas quando necessário para:

• cumprimento de obrigação legal;
• exercício regular de direitos;
• prevenção a fraudes;
• segurança;
• cumprimento de obrigações fiscais;
• outras hipóteses previstas na legislação.

As condições de tratamento e retenção estão detalhadas na Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito do Mordômix será regido pela Política de Privacidade do Mordômix.

A Política explica, entre outros aspectos:

• dados coletados;
• finalidades;
• bases legais;
• compartilhamentos;
• retenção;
• segurança;
• direitos dos titulares;
• canais para solicitações relacionadas à privacidade.

O Mordômix poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

As categorias de cookies, suas finalidades e as opções disponíveis ao usuário estão descritas na Política de Cookies do Mordômix.

Quando exigido pela legislação aplicável, cookies opcionais serão utilizados conforme as preferências indicadas pelo usuário.

A Kulm poderá enviar comunicações relacionadas a:

• funcionamento da conta;
• segurança;
• autenticação;
• cobrança;
• assinatura;
• manutenção;
• alteração relevante da plataforma;
• alterações destes Termos;
• privacidade;
• obrigações legais.

Essas comunicações poderão ocorrer por:

• e-mail;
• notificações dentro da plataforma;
• aplicativos de mensagens;
• outros canais fornecidos pelo usuário.

O usuário é responsável por manter seus dados de contato atualizados.

Comunicações promocionais poderão ser enviadas conforme as condições legais aplicáveis.

Quando disponível, o usuário poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais utilizando os mecanismos apresentados nas próprias mensagens.

A opção de não receber publicidade não impedirá o envio de comunicações essenciais relacionadas à conta ou ao serviço contratado.

Estes Termos poderão ser atualizados em razão de:

• alterações legislativas;
• mudanças regulatórias;
• evolução do Mordômix;
• novas funcionalidades;
• mudanças de segurança;
• alterações operacionais.

A versão atual estará disponível nos canais oficiais do Mordômix.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários.

Quando necessário em razão da natureza da alteração, poderá ser solicitado novo aceite.

A utilização do Mordômix poderá estar sujeita aos seguintes documentos:

• I — Termos de Uso: estabelecem as regras gerais de utilização da plataforma.
• II — Contrato de Licença de Uso e Assinatura: estabelece as condições comerciais dos planos contratados.
• III — Política de Privacidade: estabelece as condições aplicáveis ao tratamento de dados pessoais.
• IV — Política de Cookies: estabelece as condições relacionadas à utilização de cookies e tecnologias semelhantes.
• V — Condições comerciais específicas: quando existirem promoções, condições especiais ou planos específicos.

Os documentos deverão ser interpretados de forma complementar.

Estes Termos serão regidos pela legislação da República Federativa do Brasil.

Quando aplicável, serão observadas, entre outras, as disposições:

• do Código Civil;
• do Código de Defesa do Consumidor;
• do Marco Civil da Internet;
• da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD;
• demais normas aplicáveis aos serviços digitais.

Quando a relação entre o usuário e a Kulm estiver caracterizada como relação de consumo, estes Termos serão interpretados respeitando os direitos assegurados pela legislação consumerista.

Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como renúncia antecipada de direitos que não possam ser legalmente afastados.

Em caso de dúvida, reclamação ou problema relacionado ao Mordômix, recomendamos inicialmente o contato pelos canais oficiais de atendimento.

A Kulm buscará solucionar eventuais divergências de forma adequada e, sempre que possível, consensual.

Isso não impede que o usuário utilize os mecanismos administrativos ou judiciais assegurados pela legislação.

Nas relações de consumo, serão respeitadas as regras legais de competência e o foro assegurado ao consumidor.

Nas demais relações em que seja juridicamente válida a eleição de foro, fica eleito o foro da comarca de:

SÃO PAULO/SP DA SEDE DA KULM

ressalvadas as hipóteses em que a legislação determinar competência diversa.

Caso determinada disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas.

A eventual tolerância da Kulm quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constituirá renúncia a direitos.

A ausência de exercício imediato de determinado direito não impedirá seu exercício posterior.

Para assuntos relacionados ao Mordômix:

KULM TREINAMENTO PROFISSIONAL LTDA Plataforma Mordômix

CNPJ: 63.970.474/0001-86 Endereço: AV PAULISTA, 1636 - CONJ 4 PAVMTO15

Atendimento: atendimento@cnpjcominteligencia.com.br

Privacidade e Proteção de Dados: atendimento@cnpjcominteligencia.com.br

Site: https://mordomix.com.br